責任あるギャンブルポリシー

プレイヤーが娯楽のためだけにゲームを遊ぶことができる安全な空間を創造・提供することがTournaverseの経営理念のひとつとしてあります。これに関して、Tournaverseはプレイヤーが安全にゲームを遊べて、未成年のギャンブルを防ぐために最新で最適な手順を実施しています。

たくさんのプレイヤーが嗜好や娯楽のためにゲームで遊んでいますが、稀に、確率のゲームで遊ぶことに夢中になり過ぎ、依存してしまうプレイヤーがいるもの事実です。負けの続くことが一度あるからといって、それがプレイヤーの生活に悪影響を及ぼすわけではありませんが、ギャンブルをしたい衝動に駆られた為に必要以上なお金を失うのは、心理的、社会的、肉体的、仕事的に日常生活のあらゆる面に悪影響を及ぼしてしまいます。

ギャンブル依存症になるのを未然に防ぐのは簡単ではなく、常に可能ではないかもしれませんが、ギャンブル依存症になりやすいと思われる人がカウンセリングを受けることによって高い効果を得られること場合があります。

目的

Tournaverseは、ギャンブルの乱用やギャンブル依存症になるプレイヤーが増えるのを防ぐのを目的にした必要な手順を実施しています。

ゲーミングは娯楽のひとつとして大勢の人より嗜まれており、問題を抱えることなく遊ぶギャンブラーがたくさんいます。ただし、こう言った種類の娯楽に依存しやすい人がいるものも事実です。

症状

アルコールや薬物みたいに、ギャンブルに依存する人もいます。負けの続くことが一度あるからといって、それがプレイヤーの生活に悪影響を及ぼすわけではありませんが、必要以上のお金を定期的に失うことはギャンブル依存症の傾向として見受けられます。ギャンブル依存症は、心理的、社会的、肉体的、仕事的に日常生活のあらゆる面に悪影響を及ぼしてしまいます。これは、最初に青年期の男性、後に追って女性に起こると言われています。

この習慣は、時おり嗜むギャンブルから習慣的なギャンブルへと進行していきます。ギャンブルをしたい衝動は強大であり、更にギャンブルへとのめり込むことによって抑えることしかできません。ベットする賭け金が大きくなるにつれ、自分の周りの人間、家族、仕事への興味を失うリスクがでてきます。

防止策

依存しているものに対する衝動を抑えることは簡単ではなく、いつでも成功するとは限りません。ギャンブル依存症、その他の依存症に陥りやすいと思われる人がカウンセリングを受けることによって効果がある場合があります。ギャンブルに依存している親族がいる人はハイリスク群として見なされ、特に気をつける必要があります。

これらの質問の中から、ご自身に当てはまるものはありますか？

a.            面白みのない、不幸な生活から逃げるためにギャンブルをしていますか？

b.            ギャンブルをするために仕事、大学、学校を休んだりすることはありますか？

c.             家族、友人、趣味に対しての今日を失ってはいませんか？

d.            ギャンブルについて人から非難されたことはありますか？

e.            家に帰るためのお金やお茶を一杯飲むお金がなくなるまでギャンブルをしていますか？

f.             ギャンブルに費やしたお金や時間について嘘をついたことがありますか？

g.             ギャンブルしてお金がなくなった時に自分を見失ったり、強い悲しみに明け暮れ、また早くギャンブルをしたい衝動に衝動にかられますか？

h.            負けた時、負けた分のお金を早く取り返したい衝動にかられますか？

i.              言い争いをしたり、フラストレーションが溜まったり、強い悲しみに明け暮れた際、ギャンブルをしたい衝動にかられますか？

j.          ギャンブルの影響で鬱になったり、自殺願望を持ったことはありますか？?

これらの質問のひとつにでも「はい」と答えた場合、次のいずれかの支援組織にご連絡することをお勧めします：

•              Global Gambling Guidance Group – www.gx4.com  

•              Gordon House Therapy Services - www.gordonmoody.org.uk

•              Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org

•              GamCare - www.gamcare.org.uk

内部手順および規則

Tournaverseは責任あるギャンブルポリシーを推奨しており、あらゆる方法でギャンブル依存症に関する問題に対応しています：

a)            Tournaverseにプレイヤーからお問い合わせがあった際にメンバーシップの取り消し、プレイヤーが弊社のインターネットサイトを利用することを禁止；

b)            未成年者のギャンブルの防止・排除を目的としたプレイヤーのプロファイリングおよびプレイヤーの年齢を確認；

c)            要求に応じてTournaverseのメーリングリストよりプレイヤーのメールアドレスの削除。

責任あるギャンブルポリシーに則り、Tournaverseではプレイヤー自身が賭けることのできるベット額に制限を設けることができます。プレイヤーは、書面あるいは電子的に通知をTournaverseに送ることで、

特定の期間内で賭けれるベット額に制限を設けることができます；
ベット制限はプレイヤーが1日につき、1週間につき、1ヵ月につき賭けれるベット額を制限することができます。ただし、ベットを賭けるのは賭けたベット額を失うことを意味していません；プレイヤーが￥30,000をベットしても、実際には残高が￥3,000しか変わらないこともあります。

特定の期間内でのプレイヤーの損失に制限を設けることができます；
プレイヤーは損失制限を設けることによって、その設定額に達した際にシステムより通知が届きます。プレイヤーは、設定した期間が過ぎるまでリアルマネーをつかって遊ぶことはできません。

1回のセッションでプレイヤーが遊ぶ時間に制限を設けることができます；
プレイヤーは1回のセッションでご利用アカウントに連続してログインしている時間に制限を設けることができます。設定した制限時間を変更することができますが、制限を緩くする場合は変更の申請があってから24時間後に反映されます。

プレイヤーがご利用アカウントに入金できる金額に制限を設けることができます；
入金できる限度額を下げる場合は変更は即反映されますが、限度額を上げたり制限自体を解除するには申請があってから：

       -  24時間後に反映されます。

タイムアウト期間；
-  タイムアウトの期間は6週間までとなっています；

タイムアウト期間中、プレイヤーのアカウントは設定された期間が過ぎるまで閉鎖されます。プレイヤーはタイムアウト期間を設ける前に残高の出金を申請することができます。

プレイヤーのご利用アカウント内にある残高はタイムアウト期間が開始されると同時に自動的に返金されます。設定したタイムアウトの期間が過ぎるとご利用のアカウントは自動的に再開されます。

7日間の凍結期間が適用されます；ギャンブルから休みたいプレーヤーは、最低 6 か月の一時的な自己排除期間を選択できます。自己除外リクエストが送信されると、制限はすぐに有効になり、この期間中はいかなる状況でもアカウントが再アクティブ化されることはありません。この期間中は、設定された除外期間や制限を変更または削除することはできないことに注意することが重要です。さらに、自己除外期間が終了しても、アカウントは自動的に再アクティブ化されません。アクセスを回復するには、カスタマー サポート チームに連絡する必要があります。

既存の自己除外期間を延長または変更する方法に関するサポートや情報が必要な場合は、当社のカスタマー サポート チームにお問い合わせください。彼らは、責任あるギャンブルの実践をサポートするためのガイダンスとリソースを提供することができます。リクエストに応じて一時的な自己排除をさらに期間延長することもできるため、プレーヤーはギャンブル活動を管理し続けることができます。

もし、プレイヤーが個人情報に変更があった際にTournaverseまで届け出ず、プレイヤーが新規にアカウントを開設してベットを賭けた場合、プレイヤーの入金額と獲得した勝利金は判明次第に没収となります。

制限あるいは自己規制をこの規則に則って設定したプレイヤーは、制限あるいは自己規制の変更・解除を書面あるいは電子的に通知をTournaverseに送ることで可能となります。

制限を緩くしたり、自己規制の期間を短縮はTournaverseが通知を受け取ってから24時間後に反映されます。制限を厳しくしたり、自己規制の期間の延長はTournaverseが通知を受け取ってから即時に反映されます。

Tournaverseは、プレイヤー自身で設定した制限あるいは自己規制に反してベットされたプレイヤーからの賭けを受け入れるものとはしません。

Tournaverseは内部手順および管理の徹底により、プレイヤーに対してあらゆる形式のクレジットや貸付金を付与することは禁止されています。

未成年者のギャンブルについてTournaverseは、適用される法律に則って18歳未満の個人がアカウント登録をしてゲームで遊ぶことを禁止しています。Tournaverseは、アカウントの所有者より提供された情報の確認手続きを行い、プレイヤーの年齢を確認する権利を有しています。適切な年齢確認の手順を完了するまで、アカウントを凍結して残高を差し押さえる差し押さえられる可能性がありますのでご留意ください。

プレイヤーの世帯に未成年者が居る、プレイヤーのコンピューターに未成年者がアクセスできる環境である場合、プレイヤーは未成年者がギャンブルサイトへのアクセスを防ぐため、ペアレンタルコントロール・ソフトウェアをご自宅のコンピューターに導入することをお勧めします。未成年者がコンピューターを使ってインターネットの利用を親や保護者が管理・制限するのを可能にする第三者が作成したアプリケーションがあります。